Превращаем изменения в улучшения

Мы пригласили Романа рассмотреть вакансию Операционного директора в нашей компании. Он провёл аудит и аргументированно показал, что нам не нужен СОО.
Но помог для сложившейся ситуации разобрать Организационную запутанность, выделить основные проблемы, поставить цели и приоритезировать их.

Обратился с проблемой "выстроить воронку продаж” и получил отказ и рекомендацию обратиться в другую компанию. Понравилось, что ребята не продавали мне своё, а четко определили, что это не их профиль и дали рекомендации.

Мой запрос был “Резко увеличилось количество ресторанов - нужна управляющая команда/компания”. Ребята из BTB3 выслушали меня, но не стали мне ничего создавать. Вместо этого дали 2 понятных шаблона: “Путь гостя” и “Система процессов” и показали, как ими пользоваться. Это решило значительное количество текущих проблем и позволило более прозрачно и спокойно перейти к созданию единой управляющей команды на все заведения.

Моя компания бурно растет. Я Регулярно общаюсь с Романом Асановым, обсуждаем сложные ситуации и поворотные моменты. Очень удобно, когда есть компании и люди, которые имеют значительный практический опыт и могут подключиться в режиме интерим для решения конкретной задачи и не нужно думать, чем их занять остальное время